情怀外卖云短信/语音通知

功能：情怀外卖云短信上线，支持自定义短信签名，短信通知模板，语音通知模板。总平台配置好参数。可以给代理设置每条短信/语音的费用，代理下的配送通知，顾客通知，店员通知等，都会从代理的账户中扣除相应的费用。

1. 短信接入

情怀外卖后台 设置-短信-短信接入-情怀外卖云，填写平台名称和联系电话提交申请，然后联系情怀外卖客服审核。

显示申请成功即可

可以单独开启顾客、配送员和店员的通知

2. 情怀外卖云配置

2.1 短信签名

添加短信签名

新签名：按照运营商最新要求，目前只接受：公司全称、公司简称、商标等三类签名。小程序、公众号、服务号等 不再接受报备签名。

老签名：之前报备的小程序，公众号，无资质签名等，尽快完成整改，按照公司全称、公司简称、商标等三类签名1.公司全称：与企业营业执照上的名称完全一致;

提供营业执照、身份证；

2.公司简称：简称需包含在营业执照全称中，且须与其他企业无混淆、重名，例如“北京XX科技有限公司”对应简称可为“北京XX科技”“XX科技”

提供：营业执照、身份证

3.商标名称：与商标名称完全一致:

提供：营业执照、身份证、商标证；

公司简称短信案例：【联麓信息】（**校园外卖）：您的外卖已经送到楼下，请注意查收。

（公司简称签名，小程序名称或公众号名称体现在短信内容里）报备。原签名暂时可以用，需尽快报备新签名备用

​

查询审核状态，审核通过即可

2.2 通知短信模板

添加通知短信模板

选择短信签名，勾选需要创建的模板类型，批量创建即可

查询申请状态，审核通过即可

要使用这个模板的话，需要点击应用，显示应用中即可

2.3 营销短信模板

通知中心和红包插件里可以调用营销短信

添加营销短信模板

批量查询审核状态，审核通过即可

点击应用

应用后，有两个地方可以使用：

1.通知中心插件调用营销短信，教程第2.2点：sagr1mobgg0o1gzl.html#MJLi9

2.发放红包调用营销短信，教程第1点：otrciii3c6ghlkgc.html

2.3 语音通知模板

添加语音模板

选择语音通知需要创建的模板类型, 点击批量创建即可

查询审核状态，审核通过即可

点击应用

2.4 通知记录

可以查看通知记录

2.5 短信/语音充值

情怀外卖云--概况，短信/语音充值

可以查看平台充值记录

查看平台账户明细

3. 开启区域代理，代理使用

可以给代理设置每条短信/语音的费用，代理下的配送通知，顾客通知，店员通知等，都会从代理的账户中扣除相应的费用。

应用-区域代理-账户设置

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注意：代理的通信账户余额需要大于0

3.1 代理后台自己充值通信账户余额

3.1.1 设置支付模板

进入情怀外卖后台，设置-交易-支付模板-添加支付宝模板

选择普通支付，电脑网站支付，填写企业支付宝账号

点击获取合作者身份 链接：https://openhome.alipay.com/platform/keyManage.htm?keyType=partner

获取检验密钥，即MD5密钥

企业支付宝需要开通电脑网站支付权限，点击进入产品中心

选择电脑网站支付，开通即可

3.1.2 选择使用模板

设置-交易-其他支付方式-代理支付设置，支付宝支付模板选择刚才添加的支付模板

3.1.3 代理后台充值通信账户余额

进入代理后台，设置-云短信-概况-立即充值

3.2 代理后台开启情怀外卖云

注意：代理后台要开启情怀外卖云通知

代理后台和总后台都可以查看代理的账户明细变动

4. 配送员权限开启

批量开启，情怀外卖总后台 设置-配送员-提成及提现-语音通知使用权限，批量同步设置

单独给某个配送员设置，配送员-配送员列表-编辑

语音设置