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商户提现提示“未获取到商户账户针对公众号的openid”的解决方法

情怀外卖内部整理版 · 原文更新 2023-10-20 · 共 5 张示意图
本页为情怀外卖内部使用教程。界面截图为操作示意,图中水印与官方客服微信统一为 qhwmkf;文中保留的第三方系统演示域名、APP 下载地址为原教程操作入口,实际配置请以情怀外卖自有后台为准。

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1. 查看店员有没有绑定公众号

进入后台店员-店员列表,查看对应的店员有没有显示已绑定公众号,如下图:

image.png

没有绑定的话,店员进入公众号的会员中心页面,下拉刷新页面后,再去看后台店员列表有没有显示绑定公众号。

若还是没有绑定公众号,进入后台顾客-顾客列表,搜索店员对应的微信昵称,查看对应的顾客有没有绑定公众号,如下图:image.png

2. 重新编辑店员

显示已经绑定公众号的话,进入后台店员列表,找到对应的店员,点击编辑,选择粉丝,搜索店员对应的顾客会员uid,选择之后重新提交,如下图:image.png

再去查看店员列表,对应的店员已经显示已绑定公众号,即可。

3. 重新设置提现账户

进入商户后台重新设置下提现账户

image.png

然后店员重新申请提现。

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